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+49 3471 6238500

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Lun - Vie. 09:00 - 12:00 h 13:00 - 17:00 h
Durante los días festivos nacionales este servicio no estará disponible.

 

Términos y Condiciones

Para clientes privados

Condiciones generales de contratación (§ 13 BGB, Alemania)

1. Todos nuestros envíos se realizarán de acuerdo con nuestros términos y condiciones generales. Estos serán parte integral de todos los contratos que cerraremos con nuestros clientes con respecto a los productos ofrecidos por nosotros.

2. Las campañas y los precios ofrecidos en folletos, anuncios y otros canales de comercialización no serán obligatorios ni vinculantes.

3. Todos los precios incluyen el IVA alemán. Los pagos deben ser enviados a una de nuestras cuentas bancarias solamente. El comprador sólo podrá cargar su propia reclamación contra nuestros cargos si tales reclamaciones son indudables y legalmente aprobadas. Su comprador tendrá derecho a limitar los pagos debidos a contrademandas derivadas de la misma relación contractual.

4. Si no se acuerda un plazo o plazo estricto, nuestros envíos tendrán que realizarse inmediatamente, pero a más tardar dentro de un plazo de 4 semanas (si los productos están disponibles por el fabricante). En caso de retraso en la entrega, el comprador tiene que conceder una prórroga razonable que no debe ser inferior a un plazo de dos semanas.

5. En caso de productos defectuosos, el comprador tendrá derechos legales.

6. Nos reservamos los derechos sobre la mercancía suministrada hasta que se haya completado el pago. Durante la reserva de propiedad, el comprador no tendrá derecho a vender tales bienes (que posteriormente se indicarán como bienes sujetos a reserva de propiedad) ni a ordenar sobre ellos de otro modo. En caso de golpes de terceros - especialmente de funcionarios - en los bienes sujetos a retención de la titularidad, el comprador debe indicar que dichos bienes son de nuestra propiedad. El comprador también tiene que informar a nuestra empresa inmediatamente para que podamos salvar nuestros derechos de propiedad. En caso de conducta repudiatoria del comprador, especialmente en caso de incumplimiento, nuestra empresa tiene derecho a recoger la mercancía sujeta a reserva de propiedad si renunciamos al contacto.

7. Las relaciones entre nosotros y nuestros clientes se regirán por la ley de la República Federal de Alemania. Las disposiciones de las Naciones Unidas relativas a los contratos de compraventa internacional de mercaderías, a partir del 11 de abril de 1980 (CISG), no serán válidas.

8. En la medida en que el cliente sea un comerciante o una sociedad de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan en relación con este contrato será Alemania, Halle/Saale o nuestra sede actual de la empresa.
El lugar de cumplimiento será también Alemania, Halle/Saale. Las disposiciones legales obligatorias sobre los lugares exclusivos de jurisdicción/lugares de jurisdicción de los consumidores o similares siguen siendo inviolables en virtud de esta disposición.

For retailers

Para los comerciantes

1. Todos nuestros envíos se realizarán de acuerdo con nuestros términos y condiciones generales. Estos serán parte integral de todos los contratos que cerraremos con nuestros clientes con respecto a los productos ofrecidos por nosotros. .

2. Las campañas y los precios ofrecidos en folletos, anuncios y otros canales de comercialización no serán obligatorios ni vinculantes.

3. Todos los precios incluyen el IVA alemán. Los pagos deben ser enviados a una de nuestras cuentas bancarias solamente. El comprador sólo podrá cargar su propia reclamación contra nuestros cargos si tales reclamaciones son indudables y legalmente aprobadas. Su comprador tendrá derecho a limitar los pagos debidos a contrademandas derivadas de la misma relación contractual.

4. Si no se acuerda un plazo o plazo estricto, nuestros envíos tendrán que realizarse inmediatamente, pero a más tardar dentro de un plazo de 4 semanas (si los productos están disponibles por el fabricante). En caso de retraso en la entrega, el comprador tiene que conceder una prórroga razonable que no debe ser inferior a un plazo de dos semanas.

5. En caso de productos defectuosos, el comprador tendrá derechos legales.

6. Nos reservamos los derechos sobre la mercancía suministrada hasta que se haya completado el pago. Durante la reserva de propiedad, el comprador no tendrá derecho a vender tales bienes (que posteriormente se indicarán como bienes sujetos a reserva de propiedad) ni a ordenar sobre ellos de otro modo. En caso de golpes de terceros - especialmente de funcionarios - en los bienes sujetos a retención de la titularidad, el comprador debe indicar que dichos bienes son de nuestra propiedad. El comprador también tiene que informar a nuestra empresa inmediatamente para que podamos salvar nuestros derechos de propiedad. En caso de conducta repudiatoria del comprador, especialmente en caso de incumplimiento, nuestra empresa tiene derecho a recoger la mercancía sujeta a reserva de propiedad si renunciamos al contacto.

7. Las relaciones entre nosotros y nuestros clientes se regirán por la ley de la República Federal de Alemania. Las disposiciones de las Naciones Unidas relativas a los contratos de compraventa internacional de mercaderías, a partir del 11 de abril de 1980 (CISG), no serán válidas.

8. En la medida en que el cliente sea un comerciante o una sociedad de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan en relación con este contrato será Alemania, Halle (Saale) o nuestra sede actual de la empresa. El lugar de cumplimiento será también Alemania, Halle (Saale). Las disposiciones legales obligatorias sobre los lugares exclusivos de jurisdicción/lugares de jurisdicción de los consumidores o similares siguen siendo inviolables en virtud de esta disposición.

 

Derechos de devolución

Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de 14 (catorce) días sin declaración de motivos. El período de cancelación es de 14 días a partir del día de recepción de la mercancía, ya sea por usted o por una persona autorizada que no sea el transportista.

Para iniciar su derecho de cancelación se le solicita que envíe una notificación definitiva sobre su cancelación a Four Ace Europe GmbH, Am Groenaer Weg 11, 06406 Bernburg OT Peissen, Alemania, número de teléfono: 0049 (0) 3471 6238500; fax: 0049 (0) 3471 6238502 dirección de correo electrónico: crm@skike.com

Puede enviar su notificación de cancelación en forma de carta por correo, fax o correo electrónico.
El modelo de carta adjunto puede ser utilizado, o usted puede crear su propia declaración de intenciones.
Puede enviar el formulario de cancelación completado o una declaración definitiva de otro tipo.
Después de recibirlo vamos a confirmar la recepción de su notificación.
Para mantener su período de cancelación será suficiente con enviar la notificación antes del vencimiento del plazo.

ATENCIÓN:
Por razones logísticas, sólo se aceptan envíos pagados.
La recepción de palets con este servicio de envío será revocada.
Todos los gastos derivados de esta operación correrán a cargo del expedidor.

La notificación de cancelación debe ser enviada a:
FOUR ACE Europe GmbH
Am Groenaer Weg 11
06406 Bernburg OT Peissen
Fax: 0049 (0) 3471 6238502
Dirección de correo electrónico: crm@skike.com


Descargar enlace Notificación de Cancelación / Formulario de Revocación de Contrato:
https://core.skike.com/downloads/docs/shop-cancellation-policy-en.pdf
https://core.skike.com/downloads/docs/revocation-of-contract.pdf

Consecuencias derivadas de la anulación
Si usted ha cancelado este contrato, nos comprometemos a reembolsarle la totalidad de los fondos pagados, incluidos los gastos de envío, sin demora, pero a más tardar 14 días después de recibir la notificación de cancelación (con la excepción de los costes adicionales acumulados por diferentes formas de envío de paquetes como el método estándar de envío ofrecido).
Para su reembolso utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para su pago inicial, a menos que se hayan hecho otros arreglos.
No se cobrará ningún cargo por la devolución del pago.

Tenemos el derecho de revocar el reembolso del pago siempre y cuando la mercancía no haya sido devuelta o hasta que hayamos recibido una confirmación de la devolución, según la cual es lo primero.
Se le pide que devuelva la mercancía inmediatamente, o en un plazo de 14 días a partir del día de la presentación de la cancelación.
El mantenimiento del período de cancelación se da si la mercancía ha sido enviada dentro de los 14 días siguientes a la expiración del período de cancelación.
Los gastos de envío correrán a su cargo.
Usted será responsable de la eventual pérdida de valor de los bienes sólo si esta pérdida de valor se atribuye a un uso innecesario de los bienes en términos de prueba de condición, características y funcionalidad.
Usted tiene el deber de cuidar de un embalaje seguro de las mercancías en el proceso de devolución.
Four Ace Europe GmbH no se hace responsable de ningún daño durante el transporte.
La devolución total del pago sólo se hará para los productos adecuados y no utilizados.
El hecho de probar productos en el sentido de "accesorios", como los que los consumidores pueden hacer en las tiendas locales, quedará exento de este reglamento.

Fin de la política de cancelación

 

Aviso de privacidad

Cómo manejamos la información personal identificable

Esta declaración de protección de datos le explica el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como de las presencias externas en línea, por ejemplo, nuestro perfil en los medios de comunicación social. (en lo sucesivo denominada conjuntamente "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable", nos remitimos a las definiciones de la Secc. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Responsable
FOUR ACE Europe GmbH
Am Grönaer Weg 11
06406 Bernburg OT Peißen, Alemania
Teléfono: 0049 (0) 3471 6238500
Fax 0049 (0) 3471 6238502
Dirección de correo electrónico: crm@skike.com
Dirección de correo electrónico para asuntos de privacidad: privacy@skike.com
Director General: Li Pan Krueger

Tipos de datos tratados:

Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
Datos de meta/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Finalidad del tratamiento

Provisión de la oferta online, sus funciones y contenidos.
Respuesta a las solicitudes de contacto y comunicación con los usuarios.
Medidas de seguridad.
Rango de medición/mercadeo

Términos utilizados
Por "datos personales" se entenderá toda información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada en lo sucesivo "el interesado"); se entenderá por persona física identificable aquella que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física.

Por "tratamiento" se entiende cualquier operación efectuada con o sin la ayuda de procedimientos automatizados o cualquier otra serie de operaciones de este tipo relacionadas con datos personales. El término va mucho más allá y cubre prácticamente todo tipo de manejo de datos.

"Responsable": la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que, por sí sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Bases jurídicas pertinentes
De conformidad con el Art. 13 GDPR, le informamos sobre el fundamento jurídico de nuestro procesamiento de datos. A menos que se mencione el fundamento jurídico de la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: La base jurídica para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), y el artículo 6, apartado 1, letra b). 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para la prestación de nuestros servicios y la ejecución de medidas contractuales, así como la respuesta a las consultas, es el Art. 6 (1) lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6 (1) lit. c GDPR, y la base legal para el procesamiento con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos es el Artículo 6 (1) lit. f GDPR. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, Art. 6 para. 1 lit. d GDPR como base legal.

Medidas de seguridad
Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevemos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
Cooperación con procesadores de contratos y terceros
Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores de contratos o terceros) en el marco de nuestro procesamiento, se los transmitimos o les permitimos el acceso a los datos, esto sólo se llevará a cabo sobre la base de una autorización legal (por ejemplo, si se trata de una transmisión de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, de conformidad con el art. XXVIII). 6 Párr. 1 lit. b GDPR para el cumplimiento del contrato es necesario), si usted ha dado su consentimiento, si una obligación legal lo prevé o en base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, anfitriones de sitios web, etc.).

Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base de un llamado "contrato de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del Art. 28 GDPR.

Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto sólo tiene lugar si ocurre para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o dejamos los datos en un tercer país sólo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y ss. Proceso GDPR. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos.

Usted tiene derecho a solicitar la confirmación de si los datos en cuestión están siendo procesados y a solicitar información sobre estos datos, así como información adicional y una copia de los datos de conformidad con el Art. 15 GDPR.

Lo han hecho en consecuencia. De acuerdo con el artículo 16 de la DSBER, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.
De conformidad con el Art. 17 GDPR, usted tiene derecho a exigir que los datos relevantes sean eliminados inmediatamente o, alternativamente, a exigir una restricción en el procesamiento de los datos de acuerdo con el Art. 18 GDPR.

Usted tiene derecho a solicitar que los datos que nos ha proporcionado se reciban de acuerdo con el Art. 20 GDPR y solicitar su transmisión a otras personas responsables.
De conformidad con el Art. 77 GDPR, también tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Derecho de revocación
Usted tiene derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el Art. 7 para. 3 GDPR con efecto futuro

Derecho de oposición
Usted puede oponerse al tratamiento futuro de los datos que le conciernen de acuerdo con el Art. 21 GDPR en cualquier momento. La oposición podrá presentarse, en particular, contra la transformación con fines de venta directa.

Borrado de datos
Los datos procesados por nosotros serán eliminados o su procesamiento restringido de acuerdo con los artículos 17 y 18 de GDPR. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de almacenamiento. Si los datos no se borran porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento está restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.

Según los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 10 años, de acuerdo con el artículo 147, apartado 1. 1 AO, 257 para. 1 no. 1 y 4, para. 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, carteras de negociación, documentos relevantes para la tributación, etc.) y 6 años de conformidad con el artículo 257, apartado 2. 1 no. 2 y 3, para. 4 HGB (cartas comerciales).

De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 7 años de acuerdo con el artículo 132 (1) BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en el caso de bienes inmuebles y durante 10 años en el caso de documentos en el caso de servicios prestados por vía electrónica, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión prestados a no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Procesamiento empresarial
Adicionalmente procesamos
- Datos contractuales (por ejemplo, objeto de contrato, condición, tipo de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, historial de pago)
de nuestros clientes, prospectos y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.

Alojamiento
Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de computación, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.

Nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, meta y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros legítimos intereses en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 litro de GDPR en combinación con. Arte. 28 GDPR (conclusión del contrato de procesamiento de pedidos).

Estos datos se almacenan en una base de datos del servidor web proporcionada por

1&1 Internet SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Alemania

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos los siguientes datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. Datos de GDPR sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre de la página web a la que se ha accedido, el archivo, la fecha y hora de acceso, el volumen de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 7 días por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar el uso indebido o el fraude) y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento adicional es necesario para fines probatorios se excluyen de la eliminación hasta que el incidente correspondiente se haya aclarado definitivamente.

Procesamiento de pedidos en la tienda online y en la cuenta de cliente
Procesamos los datos de nuestros clientes en el contexto de los procesos de pedido en nuestra tienda online para que puedan seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución.

Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El tratamiento tiene lugar con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto de la explotación de una tienda en línea, la facturación, la entrega y los servicios al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido de la cesta de la compra y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b (ejecución de procesos de pedido) y c (archivo requerido legalmente) GDPR. La información marcada como necesaria es necesaria para establecer y cumplir el contrato. Sólo revelamos los datos a terceros en el marco de la entrega, el pago o en el marco de permisos y obligaciones legales a asesores legales y autoridades. Los datos sólo se procesarán en terceros países si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a petición del cliente en el momento de la entrega o del pago).

Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario, en particular viendo sus pedidos. Durante el proceso de registro, la información requerida será comunicada a los usuarios. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a que su almacenamiento sea necesario por razones comerciales o fiscales de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. c GDPR. Los datos en la cuenta de cliente permanecen hasta su eliminación con un archivo posterior en el caso de una obligación legal. Corresponde a los usuarios guardar sus datos antes de la finalización del contrato si han dado aviso de rescisión.

Al registrarse, volver a registrarse y utilizar nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. Los datos se almacenan en base a nuestros intereses legítimos, así como a la protección del usuario contra el uso indebido y otros usos no autorizados. La transmisión de estos datos a terceros no tiene lugar en principio, a menos que sea necesario para el seguimiento de nuestras reclamaciones o que exista una obligación legal de acuerdo con el Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR.

La eliminación tiene lugar después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, la necesidad de almacenamiento de datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación tiene lugar después de su expiración (fin del derecho mercantil (6 años) y de la legislación fiscal (10 años) obligación de almacenamiento).

Datos para soportes
Utilizamos DHL como servicio de transporte para entregarle los productos. Dentro del proceso los siguientes datos son proporcionados a DHL: Nombre, dirección, país, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

DHL Vertriebs GmbH
Neue Poststr. 1
08496 Neumark
Alemania
Teléfono 037600 99440
info@deutschpost.de

Función de registro
Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario. Durante el proceso de registro, los usuarios recibirán la información requerida. Los datos introducidos durante el registro se utilizarán con el fin de utilizar la oferta. Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para las ofertas o el registro, como cambios en el alcance de las ofertas o circunstancias técnicas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a que su almacenamiento sea necesario por razones comerciales o fiscales de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. c GDPR. Corresponde a los usuarios guardar sus datos antes de la finalización del contrato si han dado aviso de rescisión. Nos reservamos el derecho de borrar irremediablemente todos los datos de los usuarios almacenados durante la vigencia del contrato.

Como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión y del uso de las cuentas de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. Los datos se almacenan en base a nuestros intereses legítimos, así como a la protección del usuario contra el uso indebido y otros usos no autorizados. La transmisión de estos datos a terceros no tiene lugar en principio, a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras pretensiones o que exista una obligación legal de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Las direcciones IP son anonimizadas o borradas a más tardar a los 7 días.

Toma de contacto
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o medios sociales), los datos del usuario se procesan para procesar la solicitud de contacto y su procesamiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR. La información del usuario puede almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de solicitud comparable.

Borramos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos este requisito cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivo.

Boletín de noticias
Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín informativo, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, usted acepta la recepción y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín informativo: Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas que contienen información publicitaria (en adelante, "boletines informativos") sólo con el consentimiento de los destinatarios o con un permiso legal. Si los contenidos de un boletín informativo se describen específicamente en el marco de un registro, son decisivos para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Doble opt-in y registro: La suscripción a nuestro boletín informativo se realiza mediante un procedimiento de doble consentimiento. Esto significa que después del registro recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda conectarse con otras direcciones de correo electrónico. Las suscripciones al boletín se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del tiempo de inicio de sesión y de confirmación, así como la dirección IP. También se graban en log las modificaciones de los datos almacenados con el prestatario de servicios de expedición.

Credenciales: Para suscribirse al boletín, simplemente introduzca su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que introduzca un nombre en el boletín para poder dirigirse a nosotros personalmente.

Alemania: El envío del boletín de noticias y la medición del rendimiento asociada al mismo se basa en el consentimiento del destinatario de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a, Art. 7 GDPR en relación con el art. 7, párr. 2, nº 3 de la UWG o sobre la base de la autorización legal según el art. 7, párr. 2, nº 3 de la UWG. 3 UWG.

El procedimiento de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 litro de GDPR. Estamos interesados en el uso de un sistema de boletines de noticias seguro y fácil de usar que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita proporcionar pruebas de nuestro consentimiento.

Cancelación/Revocación - Usted puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico a las que nos hayamos dado de baja durante un período de hasta tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que hemos dado nuestro consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita al propósito de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud individual de cancelación es posible en cualquier momento, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia previa de un consentimiento.
Google Analytics
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR) Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta online por parte de los usuarios se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Google está certificado bajo el Acuerdo de protección de la privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta online por parte de los usuarios, para recopilar informes sobre las actividades incluidas en esta oferta online y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta online y el uso de Internet. Los perfiles de usuario seudónimos se pueden crear a partir de los datos procesados.

Utilizamos Google Analytics únicamente con la función de anonimato IP activada. Esto significa que Google reducirá la dirección IP de los usuarios en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relativos a su uso de la oferta en línea y al procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, las posibles configuraciones y objeciones en la declaración de protección de datos de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

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Presencia en línea en las redes sociales
Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y plataformas para comunicarnos con clientes activos, partes interesadas y usuarios e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican las condiciones y las directrices de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, procesamos los datos de los usuarios que se comunican con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, escribir artículos en nuestros sitios web o enviarnos mensajes.
Integración de servicios y contenidos de terceros
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Esto siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido perciban la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido. Hacemos todo lo posible para utilizar sólo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilizan la dirección IP sólo para la entrega de los contenidos. Los proveedores de terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "web beacons") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede incluir información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, el tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

Vimeo
Podemos integrar los videos de la plataforma "Vimeo" del proveedor Vimeo Inc, Atención: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy. Señalamos que Vimeo puede utilizar Google Analytics y remitirse a la política de privacidad (https://www.google.com/policies/privacy) y a las opciones de exclusión voluntaria de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es) o a la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/.).

Youtube

Integramos los videos de la plataforma "YouTube" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/
Opción de exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated

Fuentes de Google

Integramos las fuentes ("Google Fonts") del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/
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Google Maps

Integramos los mapas del servicio "Google Maps" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Los datos procesados pueden incluir en particular direcciones IP y datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recogen sin su consentimiento (por regla general en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden procesarse en los EE.UU.
Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/
Opción de exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated

Uso de los complementos sociales de Facebook
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR) Social Plugins ("Plugins") de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los plugins pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y están identificados con uno de los logotipos de Facebook (una "f" blanca en azul, los términos "like", "like", "like" o un signo de "thumbs up") o están marcados con la adición "Facebook Social Plugin". La lista y apariencia de los Social Plugins de Facebook se puede ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook está certificado en virtud del Acuerdo de protección de la privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000GnywAAC&status=Active).

Cuando un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta online. Los datos procesados pueden utilizarse para crear perfiles de usuario. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los plugins, Facebook recibe información de que un usuario ha llamado a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los plugins, como al pulsar el botón "Me gusta" o al publicar un comentario, la información se envía directamente desde tu dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, Facebook puede obtener y almacenar su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y el uso posterior de los datos por parte de Facebook, y los derechos y opciones de configuración pertinentes para la protección de la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule con los datos de su membresía almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de utilizar nuestra oferta en línea y eliminar sus cookies. Otros ajustes y objeciones al uso de los datos con fines publicitarios son posibles dentro de la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través de la página de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ o de la página de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

Twitter
Las funciones y contenidos del servicio Twitter, ofrecido por Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, pueden integrarse en nuestra oferta online. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios puedan expresar su apreciación del contenido, suscribirse a los autores del contenido o a nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, Twitter puede asignar la llamada de los contenidos y funciones anteriores a los perfiles de los usuarios. Twitter está certificado bajo el Privacy Shield Agreement y por lo tanto ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000TORzAAO&status=Active). Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

Instagram
Dentro de nuestra oferta en línea, las funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, pueden ser integrados. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios puedan expresar su apreciación del contenido, suscribirse a los autores del contenido o a nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar la llamada de los contenidos y funciones anteriores a los perfiles de los usuarios. Política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Pinterest
Dentro de nuestra oferta online, funciones y contenidos del servicio Pinterest, ofrecido por Pinterest Inc. 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA, puede ser integrado. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios puedan expresar su apreciación del contenido, suscribirse a los autores del contenido o a nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Pinterest, Pinterest puede asignar la llamada de los contenidos y funciones anteriores a los perfiles de los usuarios allí presentes. Política de privacidad de Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opera sitios web que recolectan Información de Identificación Personal de los consumidores de California que publiquen una política de privacidad conspicua en su sitio web en la que se indique exactamente la información que se está recolectando y aquellos individuos o empresas con los que se está compartiendo. - Más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acuerdo con CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de entrar en nuestro sitio web.
Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra'Privacidad' y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se le notificará de cualquier cambio en la Política de Privacidad:
- En nuestra página de Política de Privacidad
Puede cambiar su información personal:
- Enviándonos un correo electrónico
- Iniciando sesión en su cuenta
Ley CAN SPAM
La ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho de que los correos electrónicos dejen de ser enviados a ellos, y establece sanciones severas para las infracciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico con el fin de:
- Procesar órdenes y enviar información y actualizaciones relativas a las órdenes.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, acordamos lo siguiente:
- No utilizar temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identificar el mensaje como un anuncio de una manera razonable.
- Incluya la dirección física de la sede de nuestra empresa o centro de operaciones.
- Supervise los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para comprobar su cumplimiento, si se utiliza uno.
- Respetar rápidamente las solicitudes de exclusión/desuscripción.
- Permite a los usuarios darse de baja utilizando el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en cualquier momento desea cancelar su suscripción para recibir correos electrónicos en el futuro, puede enviarnos un correo electrónico a crm@skike.com
- Siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico y lo eliminaremos inmediatamente de TODA la correspondencia.

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Cookies y derecho de oposición en publicidad directa
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. Dentro de las cookies se pueden almacenar diferentes datos. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. En una cookie de este tipo, por ejemplo, el contenido de una cesta de la compra puede almacenarse en una tienda en línea o en un atasco de inicio de sesión. Las cookies se denominan "permanentes" o "persistentes" y permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar cuando los usuarios lo visitan después de varios días. Del mismo modo, los intereses de los usuarios utilizados para la medición del alcance o con fines de marketing pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las "cookies de terceros" son cookies que son ofrecidas por proveedores distintos de la persona responsable de la operación de la oferta en línea (de lo contrario, si son sólo sus cookies, se denominan "cookies de primera persona").

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y aclararlo en el marco de nuestra declaración de protección de datos.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden borrarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

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