Información con respecto a la resolución de disputas en línea: la comisión de la CE proporcionará una plataforma de Internet para la resolución de disputas en línea (denominada "plataforma ODR"). La plataforma ODR será el centro en cuanto a las responsabilidades de los contratos en línea. La plataforma ODR está en funcionamiento desde el 9 de enero de 2016 y se puede acceder por etapas. Se pondrá a disposición de los consumidores y comerciantes el 15 de febrero de 2016 en http://ec.europa.eu/consumers/odr.